陶瓷行業(yè)進入事故多發(fā)期,商海浪潮翻滾,喜怒無常,面臨巨大的不確定性。高成本與低利潤相依,高風險與低價值并軌,面對這些行業(yè)顯著的變化與時代的不確定性,企業(yè)單純依靠技術創(chuàng)新、產品更新等傳統(tǒng)武器,已經無法保持常勝,一種高亢的呼聲已經發(fā)出:行業(yè)需要新形勢下的商業(yè)模式。不過,筆者以為,目前陶瓷行業(yè)的升級是全面升級,轉型是全面轉型,除了生產、技術、工藝、設計、營銷方面該是題中應有之意,現(xiàn)代企業(yè)管理體制的升級與轉型,不僅必須,更是迫切。在目前的新形勢之下,如果沒有現(xiàn)代企業(yè)管理體制的建立,新的商業(yè)模式也只是流于空談。而要構建現(xiàn)代企業(yè)管理體制,首要任務是完善與執(zhí)行職業(yè)經理人制度。隨著陶瓷行業(yè)的不斷演進,職業(yè)經理人由此走上前臺,成為一種潮流,一種趨勢,并標志著陶瓷行業(yè)進入了所有權與經營權開始分離的時代。這種公司治理方式的變化,才是更具本真意義的行業(yè)進步。
由于陶瓷行業(yè)的低關注度,行業(yè)內發(fā)生跟職業(yè)經理人相關的眾多案例,并沒有如國美電器“黃陳之爭”一樣,被放置在鎂光燈下接受眾目睽睽的檢驗,其職業(yè)經理人制度演變軌跡并不清晰。筆者參考鮑杰軍博士《中國智式》等書略做梳理,將三十年現(xiàn)代建陶產業(yè)構建職業(yè)經理人制度之路劃分為三個階段:
第一個階段,從改革開放以來到20世紀結束,處于漫長的摸索階段,這個階段又分前后兩期,前期至上世紀90年代,這一階段主要由國企主導,民營企業(yè)屬于經濟成分的補充形式。后期則由民營建陶企業(yè)徹底取代國企與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)成為行業(yè)的絕對主導者,國企與鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)基本上轉制或退出。在這個階段,大多數(shù)企業(yè)還在原始創(chuàng)業(yè)期,老板們決策依靠的是膽量、魄力、勤奮和敏銳的市場直覺,所以無論是企業(yè)積累還是心理預期,這個時候都還沒有導入職業(yè)經理人的基礎存在,但是民營經濟的充分發(fā)展,為建立職業(yè)經理人制度創(chuàng)造了充分條件?梢哉f,這個階段屬于蛻變過程。
第二個階段,本世紀的頭十年,經過多年的積累與發(fā)展,廣東、山東及華東地區(qū)形成一批具有較大經營規(guī)模與較強品牌影響力的骨干企業(yè),在高速發(fā)展的背景下,眾多完成早期資本及市場積累的企業(yè)老板和家族成員們意識到,自身已經無法繼續(xù)支撐企業(yè)的發(fā)展目標了,因此需要導入外部“知本”進行升級,這是一個理念上的突破。職業(yè)經理人獲得大展拳腳的契機,為企業(yè)確立了經營目標,制定發(fā)展規(guī)劃,定位企業(yè)戰(zhàn)略,完成經營策略和經營形態(tài)的轉型與調整;建立并完善企業(yè)的管理制度和工作流程,通過自身的專業(yè)修養(yǎng)為企業(yè)確立核心競爭力和競爭優(yōu)勢。正是在這批職業(yè)經理人的帶動之下,陶瓷企業(yè)初具“靈魂”,并步入規(guī)范化的發(fā)展道路。可以說,這個階段屬于規(guī)范化過程。
第三個階段,則是進入本世紀的“十年代”,經過頭十年的實踐,陶瓷行業(yè)職業(yè)經理人已經初具規(guī)模,眾多職業(yè)經理人進入陶瓷行業(yè),加盟單個企業(yè),對于推動陶瓷行業(yè)整體進步,起到至關重要的作用。這個階段,企業(yè)老板必須與職業(yè)經理人著手解決產權問題、治理結構、專業(yè)化戰(zhàn)略、人力資源管理及企業(yè)文化等事項,構建培養(yǎng)機制、選聘機制、合理的人才流動機制以及退出市場的責任追究機制等制度建設。這個階段,將比第二階段更加的綿密而繁瑣,具有更高的專業(yè)度?梢哉f,這個階段,將屬于精益化過程。
歷史講完了,說說現(xiàn)實轉型的困境。在第二個階段,職業(yè)經理人仍然處于老板的絕對掌控之下,孫悟空駕著筋斗云也跳不出如來佛的手掌心,老板可以憑借膽量、魄力、勤奮和敏銳的市場直覺繼續(xù)掌控全局。但到了第三個階段,涉及到產權問題、治理結構等,特別是在遭逢行業(yè)不景氣的當下,老板們總認為“我當初怎么行,你現(xiàn)在怎么不行”,客觀上阻滯了企業(yè)向前推進職業(yè)經理人制度。不得不說,一朝天子一朝臣,一代人民一代新。一樣的錢,現(xiàn)在已經需要不一樣的賺法了。作為資方處于強勢地位的老板,適時應該考慮一下新形勢下的應對之道了。一些老板手里握著大權不放,以純粹買賣關系看待與職業(yè)經理人的合作關系,認為人力資本投入應該像商品流轉一樣,追求短平快,期待立竿見影,昨天請來,今天上崗,明天就要看到成效。這種現(xiàn)象主要在于老板還沒有形成長期戰(zhàn)略意識,缺乏對新形勢的開放心態(tài)。
如果沒有老板們艱苦創(chuàng)業(yè)搭建的陶瓷行業(yè)平臺,就不會有職業(yè)經理人當下的生存空間;當然,倘若沒有職業(yè)經理人的加入,陶瓷行業(yè)的前進道路也會坎坷很多,指不定付出多大代價。在這個現(xiàn)代企業(yè)制度構建的關鍵時期,企業(yè)與老板應該宜早不宜遲完成職業(yè)經理人的定位,在企業(yè)內部建立完善的職業(yè)經理人制度,形成系統(tǒng)的經理人文化,搭建完善的經理人機制,從而避免許多企業(yè)創(chuàng)始合伙人之間的沖突與震蕩,保持企業(yè)團隊穩(wěn)定良性發(fā)展,為企業(yè)發(fā)展保駕護航。