核心競爭力的誤區(qū)


實際上,今天的核心競爭力很容易就會變成明天該被淘汰的能力,甚至成為核心障礙
 

  
    自1990年C.K.Prahalad和Gary Hamel提出后,核心競爭力的概念曾經(jīng)盛行一時。但是,這個觀點在九十年代中后期被西方的管理學界逐漸淘汰。

    核心競爭力觀點的致命局限是“事后諸葛亮”。核心競爭力可以簡單有力地描述、說明一個企業(yè)過去成功的原因,但卻很難預測未來是否成功。關(guān)鍵在于“什么是核心”會隨著外部環(huán)境的變化而不斷地變化。今天的核心能力可能未來毫無價值,而現(xiàn)在微不足道的能力卻可能決定企業(yè)未來的命運。當IBM在20世紀80年代初,牢牢抓住自己的核心能力:設(shè)計,生產(chǎn),營銷計算機,而把非核心的芯片設(shè)計和操作系統(tǒng)外包給INTEL與微軟時,這項決定當時大受贊賞,現(xiàn)在卻成了最經(jīng)典的決策失誤。

    其實,一項能力是否有價值,是否核心,是無法單獨判斷的。它的價值必須由外部環(huán)境及企業(yè)的戰(zhàn)略來決定。對一個企業(yè)是砒霜,對另一個企業(yè)卻可能是良藥。從歷史經(jīng)驗來判斷一項能力是否是未來發(fā)展的核心在本質(zhì)上是不可靠的,而且正是由于過于依賴過去的成功經(jīng)驗導致很多領(lǐng)先企業(yè)陷入困境。

    由于無法事前判斷什么樣的能力將來是最有效的,從而無法指導企業(yè)家的決策,核心競爭力盛行一時后,很快被國際管理學界淘汰。

    市場環(huán)境的發(fā)展,使中國的企業(yè)家們從以機會為導向的“資源尋租”上升到了以市場為導向的“一招鮮”的競爭。而核心競爭力與“一招鮮”十分契合,有著異曲同工之妙。企業(yè)家很容易把自己“一招鮮”的長處提升為“核心競爭力”,從而為自己的發(fā)展方式找到理論根據(jù)。這是“核心競爭力”的概念在中國大行其道的根本原因。

    隨著中國市場環(huán)境的進一步完善和市場競爭的進一步激化,對企業(yè)的生存能力提出更高的要求。2001年中國加入WTO以來,短短3年的時間,企業(yè)所處的市場環(huán)境的巨大變化有目共睹。跨國公司正在各個行業(yè)對本土企業(yè)發(fā)起了新一輪的攻擊,與此同時,具有很高起點的新一代中小企業(yè)正在迅速崛起。從中國企業(yè)發(fā)展的三個階段來看,越來越多的“好企業(yè)”正在出現(xiàn),中國市場環(huán)境正在從“一招鮮”的階段向“全面競爭”階段進化。

    未來的競爭中,在整體運作的某一環(huán)節(jié)一枝獨秀,已不能使企業(yè)獲得超越所有競爭對手的能力,速戰(zhàn)速決的可能性大大降低。憑借著“一招鮮”在別人還沒有反應過來的時候使出致命的一擊,從而確立行業(yè)霸主地位的神話正在逐漸的消失。任何一個企業(yè)的成功必須充分地利用外部機會和自身能力。兩者動態(tài)地匹配是企業(yè)持續(xù)競爭力的源泉。開始關(guān)注能力的發(fā)展是中國企業(yè)的巨大進步。但是,核心競爭力的觀點本身,雖然可以方便有效地解釋很多東西,卻對企業(yè)未來的發(fā)展沒有多大的指導意義,大概在中國也只有3年-5年的流行期。更糟糕的是,核心競爭力的觀點實際上迎合了中國企業(yè)浮躁的心理。因為有了核心競爭力,似乎就有了“芝麻開門”的口訣,企業(yè)發(fā)展就可以無往而不勝,迅速發(fā)展。但實際上,今天的核心競爭力很容易就會變成明天該被淘汰的能力,甚至成為核心障礙。家電企業(yè)發(fā)家的核心能力—渠道—正在成為這些企業(yè)變革的最大障礙之一,就是明證。企業(yè)的發(fā)展需要持續(xù)不斷地培養(yǎng)適合新環(huán)境的系統(tǒng)的能力組合。但系統(tǒng)能力的建立,需要企業(yè)進行長時間的痛苦積累,不是一朝一夕能夠完成的。適時修補“短板”,迅速超越核心競爭力,逐步積累自己全面系統(tǒng)的管理能力,這些將是中國企業(yè)在全面競爭時代取得成功的必經(jīng)之路。雖然痛苦,卻別無選擇。

    (作者為長江商學院教授)